Як ми поводимося
з вашими даними
Op dibaclinics.nl є одна форма, на сторінці контактів. Те, що ви в ній заповнюєте, надходить нам електронним листом і більше нікуди. Жодної розсилки, жодного профілю, який ми створюємо, жодного поля, яке потай робить щось інше.
Більшість ваших даних, до речі, зберігається не на цьому сайті. Нижче написано, де саме і що там із ними відбувається.
Weissenbruchlaan 166
3054 LS Rotterdam
Запитання щодо ваших даних надсилайте на адресу info@dibaclinics.nl або телефонуйте за номером 010-2038423. Зазначте, що йдеться про запит щодо конфіденційності, тоді його отримає потрібна людина.
Куди ваші дані таки потрапляють.
Три з чотирьох не на цьому сайті. Для кожного місця вказано, що там зберігається і куди це передається.
Наше
Цей сайт
Вибір, який ви робите на банері про файли cookie, і профіль шкіри, якщо ви його заповнюєте. Обидва залишаються у вашому браузері; профіль складається з варіантів, вибраних зі списків, без імені, електронної адреси чи фото.
Куди це передаєтьсяНікуди. Якщо ви очистите дані браузера, все зникне.
Цей сайт
Контактна форма
Ваше ім’я, електронна адреса, номер телефону, якщо ви його вказуєте, тема, яку ви обираєте, і ваше повідомлення. Лише якщо ви самі надсилаєте цю форму.
Куди це передаєтьсяЕлектронним листом до клініки, який надсилає Resend як обробник даних. Ми зберігаємо повідомлення в нашій поштовій скриньці і не вносимо його в жодну систему чи список.
Система запису
Salonized
Дані про ваші візити і контактні дані, які ви вказуєте під час запису. А також відгуки, які ви залишаєте, бо їх збирають саме там.
Куди це передаєтьсяДо Salonized як обробника даних, для планування візитів і відстеження вашої програми.
Листування
WhatsApp
Те, що ви нам надсилаєте, зокрема фото, якщо ви додаєте їх до запитання про догляд після процедури.
Куди це передаєтьсяЧерез WhatsApp, який має власну політику конфіденційності, на яку ми не впливаємо. Якщо хочете поділитися чимось делікатним, краще зателефонуйте.
Ваша медична картка
У клініці
Що обговорювали на первинній консультації, що вимірювали, які процедури ви проходили і як реагувала ваша шкіра.
Куди це передаєтьсяКартка залишається в клініці, і це єдине місце, де зберігаються справді чутливі дані. Переглядають її лише ті, хто проводить вам процедури.
Як довго ми зберігаємо ваші дані
Медичну картку потрібно зберігати двадцять років, рахуючи від останньої зміни в ній. Це не наш вибір: з 1 січня 2020 року так передбачено законом, у статті 7:454 Цивільного кодексу Нідерландів (Burgerlijk Wetboek). До того строк становив п’ятнадцять років. Те, що не належить до такої картки, ми зберігаємо менше, і нижче для кожного виду даних пояснено чому.
Ваша медична картка
Двадцять років
Обов’язково згідно із законом WGBO (стаття 7:454 BW), рахуючи від останньої зміни в картці. Цей строк ми не маємо права скорочувати.
Фото, пов’язані з процедурою
Двадцять років
Вони належать до картки і підпадають під той самий обов’язок. Фото, які ви окремо дозволили нам використовувати поза карткою, ми видаляємо, щойно ви відкличете цю згоду.
Рахунки й бухгалтерія
Сім років
Обов’язок зберігання, встановлений податковою службою (Belastingdienst).
Що ви пишете нам у месенджері чи поштою
Поки триває листування, потім видаляємо
Обов’язку немає; ми зберігаємо це лише доти, доки воно для чогось потрібне.
Аналітичні дані цього сайту
Щонайбільше чотирнадцять місяців
Лише якщо ви погодилися на банері про файли cookie. Якщо відмовитеся, нічого не вимірюється, тож і зберігати нічого.
Шість прав, незалежно від того, де що зберігається.
Вам не треба з’ясовувати, у кого що зберігається. Звертайтеся з питанням до нас, а ми вже розберемося.
Доступ
Ви можете запитати, які дані про вас є і що з ними відбувається.
Виправлення
Якщо щось неправильно, ми це виправимо.
Видалення
Там, де це дозволяє закон. Для частин медичної картки діють встановлені законом строки зберігання; тоді ми пояснимо це прямо, а не ухилятимемося від відповіді.
Заперечення
Проти обробки даних, з якою ви не згодні.
Перенесення
Отримати свої дані в зручному для читання файлі, щоб використати їх деінде.
Скарга
Якщо ми з вами не дійдемо згоди, ви можете звернутися до Autoriteit Persoonsgegevens, нідерландського органу із захисту персональних даних. Це право у вас є завжди, навіть якщо ви спершу не скаржилися нам.
Що ми робимо з вашими даними
Ми не створюємо про вас рекламних профілів і нічого не перепродаємо та не обмінюємо. Єдине вимірювання на цьому сайті це анонімна статистика, і вона завантажується лише після вашої згоди; без згоди ці скрипти не завантажуються.
Ваш профіль шкіри свідомо не надсилається нам. Саме там найбільша спокуса одразу попросити електронну адресу, і тому ми цього не робимо.
Зручніше зателефонувати? Телефонуйте за номером 010-2038423. Дивіться також загальні умови.