a.s.r.:
dónde encontrarlo.
No podemos ver lo que pone en tu póliza, y tampoco podemos prometer nada en nombre de a.s.r.. Lo que sí podemos es decirte exactamente dónde encontrar la respuesta y qué condición aparece ahí más a menudo.
Aquí no hay importes. Cambian cada año y según el paquete, y con el dinero, equivocado es peor que ausente.
a.s.r. tiene un buscador de reembolsos en el que buscas por tratamiento, más las condiciones de la póliza en pdf.
Ir a a.s.r.Esta referencia se comprobó en septiembre de 2026. Lo que pone allí siempre prevalece sobre lo que pone aquí.
Los importes y los nombres de los paquetes se omiten a propósito.
Dónde se atasca
En a.s.r. la condición está en las condiciones de la póliza y no en el buscador de reembolsos. El buscador te da el importe; si tienes derecho a él depende de un requisito que está en un pdf más adelante.
No es el importe sino la condición, y es a propósito: una condición cambia mucho menos a menudo que un máximo, y suele ser el motivo por el que se rechaza una reclamación.
Lo que a.s.r.
nos pide
a.s.r. vincula el derecho al reembolso a la asociación profesional: la terapeuta tiene que estar afiliada a una asociación que ellos reconozcan. Cuáles son está en las condiciones de la póliza y no en el buscador de reembolsos.
Esta es la parte que podemos comprobar por ti. Pregúntalo antes de reservar y te decimos si cumplimos este requisito.
Así llegas a tu propio importe
Tres pasos, y tienes el importe que corresponde a tu póliza. Nosotros no podemos buscarlo por ti: lo que hay en tu paquete solo lo ves tú, detrás de tu propio acceso.
- Paso 1
Busca el tratamiento en el buscador de reembolsos. Eso te da el resumen por póliza.
- Paso 2
Después ve a las condiciones de la póliza en pdf, porque la condición sobre la asociación profesional está ahí y no en el buscador.
- Paso 3
Si tienes dudas de que tu terapeuta cumpla ese requisito, llámanos; nosotros sabemos a qué asociación estamos afiliados.
Las preguntas que en a.s.r. importan
Abajo está lo que a.s.r. publica sobre ello. Llévatelo cuando llames y compruébalo para tu póliza: lo que vale para un paquete no tiene por qué valer para otro.
¿Necesito una derivación?
Eso está en las condiciones de la póliza y no en el buscador de reembolsos, igual que el requisito sobre la asociación profesional. Pregúntalo explícitamente al llamar; el buscador te da el importe y no la condición.
¿Comparto este presupuesto con otra cosa?
Eso varía según la póliza. a.s.r. pone los máximos en un resumen aparte junto al buscador de reembolsos, así que mira ahí y no solo en el propio tratamiento.
¿Esto se descuenta de mi franquicia?
Con un reembolso del seguro complementario, no. La franquicia corresponde al seguro básico. Mucha gente aplaza la atención porque confunde las dos cosas.
Una pregunta va antes de esto.
¿Hay una razón médica para tu problema? Sin esa razón ninguna aseguradora reembolsa nada, ni siquiera a.s.r. lo hace, y para la mayor parte de lo que hacemos esa es la respuesta.
El camino completo, con lo que pasa si la respuesta es noUna factura
correcta.
Ponemos en tu factura exactamente lo que se ha hecho y quién lo hizo, para que puedas presentarla. Si a.s.r. pide un número de registro o la cualificación de la terapeuta, te lo damos nosotros. Llama sin problema antes de reservar: te ahorra un rechazo después.
Lo que no hacemos es reclamar directamente ni prometer que algo se reembolsa. Esa conversación la tienes con tu aseguradora, y nosotros tendríamos que adivinar la respuesta.
Si no estás en
a.s.r.?
¿Tu aseguradora no está en la lista? Las cuatro preguntas de arriba funcionan en todas partes, porque tratan de condiciones que aplica cualquier aseguradora.